fbpx

Πολιτική Αλλαγών & Επιστροφών

ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

  *ΔΩΡΕΑΝ Η ΠΡΩΤΗ ΑΛΛΑΓΗ ΣΕ ΜΕΓΕΘΟΣ!
 

  • Αλλαγές και επιστροφές πραγματοποιούνται μόνο κατόπιν τηλεφωνικής συνεννόησης ή μέσω email στο info@paparazzishop.gr.
  • Αλλαγές πραγματοποιούνται σε χρονικό διάστημα 14 ημερών από την ημέρα που αναγράφεται στην απόδειξη. Μέσα σε αυτό το διάστημα θα πρέπει να έχουμε παραλάβει το επιστρεφόμενο προϊόν.
  • Εντός Ελλάδας, τα μεταφορικά της πρώτης αλλαγής σε μέγεθος είναι δωρεάν.
  • Εντός Ελλάδας, το κόστος αλλαγής είναι 5€. 
  • Αλλαγές μπορούν να πραγματοποιηθούν δωρεάν και στο κεντρικό κατάστημα μας επί της Λ. Λαυρίου 51, Γλυκά Νερά 15354 με την επίδειξη Απόδειξης Λιανικής Πώλησης. 
  • Αλλαγές και επιστροφές προϊόντων γίνονται μόνο με την ΕΛΤΑ COURIER. Σε κάθε άλλη περίπτωση το κόστος της επιστροφής επιβαρύνει τον πελάτη και εξαρτάται από την εκάστοτε εταιρεία ταχυμεταφορών.
  • Αλλαγές πραγματοποιούνται σε προϊόντα με το καρτελάκι τους και στην αρχική τους συσκευασία. To προϊόν θα πρέπει να βρίσκεται σε άρτια κατάσταση, όπως το παραλάβατε.
  • Η αλλαγή θα γίνεται δεκτή μόνο κατόπιν έγκρισης της εταιρείας. Η εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ζημιές ή φθορές των προϊόντων μετά τη χρήση τους και δεν υποχρεούται σε καμία περίπτωση σε αντικατάσταση αυτών.
  • Η αλλαγή πρέπει να συνοδεύεται υποχρεωτικά από αντίγραφο της Απόδειξης Λιανικής Πώλησης.
  • Αλλαγές ειδών σε έκπτωση ή προσφορά αλλάζονται στην τιμή αγοράς.


Για την δέσμευση/κράτηση του προϊόντος με το οποίο επιθυμείτε την αλλαγή θα πρέπει να πραγματοποιήσετε καινούρια παραγγελία ακολουθώντας την ίδια διαδικασία μιας κανονικής παραγγελίας με αντικαταβολή ή κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό, απλώς για να γίνει αφαίρεση του ποσού/υπολοίπου που αντιστοιχεί στα επιστρεφόμενα είδη σας, θα πρέπει στο πεδίο «Σχόλια Παραγγελίας» να σημειώσετε την λέξη «Αλλαγή». Το τελικό ποσό δεν θα φανεί αυτόματα την ώρα που εκτελείτε την παραγγελία σας, αλλά θα αφαιρεθεί λογιστικά από πλευράς μας αφού γίνει η επεξεργασία της επιστροφής σας.

**Αλλαγές και επιστροφές από Κύπρο επιβαρύνουν τον πελάτη.

 

ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗ

Αλλαγές και επιστροφές πραγματοποιούνται μόνο κατόπιν τηλεφωνικής συνεννόησης ή μέσω email στο info@paparazzishop.gr.

Το δικαίωμα υπαναχώρησης ασκείται όταν θέλετε να επιστρέψετε το προϊόν που αγοράσατε από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, και να λάβετε πίσω τα χρήματά σας. Το κόστος της επιστροφής χρημάτων είναι 5€ για Ελλάδα, τα οποία αφαιρούνται από το ποσό που θα σας επιστραφεί.

Εντός 14 ημερών από την ημερομηνία που αναγράφει η απόδειξη έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από την αγορά που τυχόν πραγματοποιήσατε μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, χωρίς να αναφέρετε τους λόγους ή να μας παρέχετε οποιαδήποτε εξήγηση (αναίτια υπαναχώρηση). Μέσα σε αυτό το διάστημα θα πρέπει να έχουμε παραλάβει το επιστρεφόμενο προϊόν. 

Διαδικασία Υπαναχώρησης: Για να ασκήσετε το δικαίωμα της υπαναχώρησης θα πρέπει μέσα σε 14 ημέρες από την ημερομηνία που αναγράφεται στην απόδειξη να μας στείλετε συμπληρωμένη την αίτηση που βρίσκεται ΕΔΩ, μαζί με τα προϊόντα που θέλετε να επιστρέψετε και την απόδειξη αγοράς. Στέλνετε το επιστρεφόμενο προϊόν στην διεύθυνσή μας, με δική μας χρέωση, και το κόστος επιστροφής που είναι 5€ αφαιρείτε από το ποσό που σας επιστρέφεται. Επιπλέον, επιστροφή χρημάτων γίνεται μόνο για την αξία των προϊόντων (δεν συμπεριλαμβάνονται έξοδα αποστολής ή αντικαταβολής που τυχόν έχετε πληρώσει).Η επιστροφή των χρημάτων στον λογαριασμό σας θα πραγματοποιείται μέσα σε 14 μέρες από την ημέρα που θα παραλάβουμε τα επιστρεφόμενα προϊόντα. Σε περίπτωση που η πληρωμή έχει γίνει με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα, το ποσό θα επιστραφεί στην κάρτα σας. Επιστροφή χρημάτων δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί στο κατάστημα.

Διευκρινίζεται ωστόσο ότι για να πάρετε πίσω τα χρήματά σας στην περίπτωση της υπαναχώρησης, θα πρέπει το προϊόν να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση, όπως το παραλάβατε, χωρίς φθορές, να είναι πλήρες, εντός της αρχικής συσκευασίας του και να συνοδεύεται από όλα τα σχετικά έγγραφα. ΔΕΝ παραλαμβάνουμε προϊόντα τα οποία επιστρέφονται κατά την υπαναχώρησή σας και τα οποία φέρουν βρωμιές, φθορές, εκδορές και γενικότερα μας δημιουργούν την εντύπωση ότι αυτά έχουν υποστεί χρήση πέρα από την απαραίτητη για τη διαπίστωση της καταλληλότητας αυτών. Επίσης, το προϊόν που επιστρέφεται θα πρέπει να συνοδεύεται και από όλα τα απαραίτητα παραστατικά που λάβατε με την παραλαβή του, διαφορετικά το paparazzishop.gr δεν παραλαμβάνει αυτά καθόσον συμφωνείτε ότι το δικαίωμα της υπαναχώρησης δεν έχει νομίμως ασκηθεί και σύμφωνα με τους όρους του παρόντος.

Η διεύθυνση στην οποία πρέπει να σταλούν τα προϊόντα προς επιστροφή στο eshop είναι:

PAPARAZZI (ΚΑΡΑΝΔΡΕΑ ΔΕΣΠΟΙΝΑ)

Λ. Λαυρίου 51

15354 Γλυκά Νερά

Τηλ: 210 6600300


Για οποιαδήποτε πληροφορία ή διευκρίνιση, μπορείτε να επικοινωνήσετε στο 210 6600300 ή να στείλετε email στο: info@paparazzishop.gr

ΕΛΛΑΤΩΜΑΤΙΚΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ

Σε περίπτωση που διαπιστωθεί ελαττωματικό προϊόν επικοινωνήστε μαζί μας στο 210 – 6600300 ή μέσω email στην διεύθυνση: info@paparazzishop.gr 

Τα έξοδα αποστολής σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος επιβαρύνουν την εταιρεία μας.

Ελαττωματικά θεωρούνται μόνο τα προϊόντα που κατά την παραλαβή τους από εσάς είναι ακατάλληλα να φορεθούν (πχ φέρουν εκδορές, παρουσιάζουν αλλοίωση χρώματος κλπ) και σε καμία περίπτωση τα προϊόντα που αποκλίνουν από τις αναρτημένες στον ιστότοπό μας φωτογραφίες λόγω αναμενόμενων διαφοροποιήσεων κατά την λήψη και ανάρτηση των φωτογραφιών.

Η επιστροφή των ελαττωματικών προϊόντων δεν θα γίνεται δεκτή παρά μόνον για προϊόντα που θα έχει διαπιστωθεί από εμάς ότι είναι όντως ελαττωματικά και μόνο εφόσον βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση, με την αρχική τους συσκευασία και τις αρχικές σημάνσεις. 

Σε περίπτωση που κατόπιν της παραλαβής των προϊόντων από την εταιρεία μας και εφόσον διαπιστωθεί η ελαττωματικότητά τους και από εμάς, θα επικοινωνήσουμε εντός 3 ημερών μαζί σας ώστε να μας δηλώσετε ενυπόγραφα (με email ή fax) αν επιθυμείτε, εφόσον έχετε ήδη καταβάλει το τίμημα, είτε την επιστροφή του τιμήματος, είτε την αντικατάσταση των ελαττωματικών προϊόντων με ίδια προϊόντα, εφόσον υπάρχουν διαθέσιμα, ή με ίσης αξίας προϊόντα.

Η αντικατάσταση ελαττωματικών προϊόντων μπορεί να γίνει και στο κατάστημα μας επί της οδού Λ. Λαυρίου 51, Γλυκά Νερά με την επίδειξη της Απόδειξης Λιανικής Πώλησης. Διευκρινίζεται ότι επιστροφή χρημάτων δεν γίνεται στο κατάστημα. Τα χρήματα θα πιστωθούν στο λογαριασμό σας.

ΚΑΛΑΘΙ

Δωρεάν μεταφορικά για παραγγελίες άνω των 39€

Εγγραφή Newsletter!

Εγγραφείτε στο Newsletter μας για να μαθαίνετε πρώτοι τις νέες μας προσφορές και μοναδικά tips για ένα ανδρικό ντύσιμο που ξεχωρίζει.

Το email σας χρησιμοποιείται για σκοπούς με βάση την Πολιτική Απορρήτου

Γράψτε εδώ για να βρείτε αυτό που ψάχνετε.

ΕΙΣΟΔΟΣ

Δεν έχετε λογαριασμό;